سامانه پیام کوتاه نیز مانند تمامی محصولات دیگر دارای شرایط و قوانینی است که در صورت عدم رعایت هریک از این قوانین ، موجب انسداد سامانه و انجام پروسه های مورد نیاز برای بازگشایی مجدد (در صورت امکان) خواهد شد.
در همین راستا و در ابتدا از شما استفاده کننده گرامی خواهشمندیم که قوانین را به صورت کامل مطالعه نموده و در ارسال پیامکهای خود، لحاظ نمایید.
- ارائه اطلاعات نادرست شخص استفاده کننده : در صورتی که اطلاعات استفاده کننده از سامانه به صورت صحیح اعلام نشود و به نحوی سامانه با اطلاعات غلط فعال گردد و این مورد برای کارشناسان محرز گردد، این حق برای 2kohe.com محفوظ خواهد بود که بلافاصله سامانه شخص خاطی را غیرفعال نموده و تا ارائه مدارک مستند و قابل اتکا، سامانه ایشان را به هیچ عنوان فعال نکند.
- رعایت محتوای پیامکهای ارسالی : پیامک تبلیغاتی نوعی اطلاعرسانی عمومی بر روی بستر مخابرات محسوب می گردد که سازمان تنظیمات و مقررات رادیویی متولی کنترل آن محسوب می گردد. لذا در همین راستا قوانینی برای محتوای پیامکهای ارسالی تنظیم نموده است که رعایت آنها برای استفاده کنندگان از این خدمات ضروری و لازم است :
- محتوای پیامک نباید شامل تبلیغ و معرفی کالاها و خدماتی باشد که طبق قوانین کشور ممنوع اعلام شده است.
- محتوای پیامک نباید شامل تبلیغ و معرفی کالاهای غیراخلاقی و جنسی باشد.
- محتوای پیامک نباید شامل مبارزات انتخاباتی بر علیه کاندیداهای دیگر باشد.
- محتوای پیامک نباید شامل جعل اخبار ، انتشار اکاذیب و اطلاعات غلط باشد.
- محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که باعث تشویش اذهان عمومی شود.
- محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که نظم عمومی جامعه را بر هم می زند.
- محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که امنیت عمومی جامعه را بر هم بزند.
- محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که برخلاف قوانین عمومی کشور است.
- محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که مطابق با قوانین کشور و اسلام نیست.
برخی از مواردی که باید در هنگام ارسال از درج آنها در متن خودداری نمود :
- ارسال جک های غیراخلاقی.
- ارسال پیامکهایی با مضمون برنده شدن و دریافت جایزه.
- ارسال پبامکهایی که حاوی ناسزا ، فحش و کلمات نامتعارف است.
برخی از تبلیغاتی که با توجه به حساسیت ، نیازمند اخذ مجوز رسمی ارسال می باشند:
- تبلیغات لوازم آرایشی و بهداشتی.
- تبلیغات هرگونه فعالیتی که مرتبط با سلامت جسم و روح (درمانی و پزشکی) می باشد.
- تبلیغات هرگونه کالای ویژه بزرگسالان.
- تبلیغات هرگونه کالای مرتبط با امور جنسی.
- تبلیغات مرتبط با مراکز آرایشی و بهداشتی.
- تبلیغات برای فروش ملک و زمین بدون داشتن پروانه کسب.
برای ارسال پیامکهای حوزه پزشکی و درمانی باید مجوزات لازم در دفتر اسناد رسمی برابر اصل گردند و برای ارائه به اپراتور ارائه گردند.
- شارژ انجام شده در سامانه پیام کوتاه به دلیل انجام امور مالی و مالیاتی ، تنها پس از 21 روز قابل بازگشت خواهد بود.
- شماره های اختصاصی خریداری شده بلافاصله پس از فعالسازی دیگر امکان عودت و یا تغییر را ندارند. لطفا در انتخاب خط مورد نظر دقت نمایید. همچنین به دلیل پرداخت هزینه به اپراتور امکان بازگشت هزینه پس از فعالسازی این خطوط وجود ندارد.